よくあるご質問
導入や運用に関する疑問を解消するための情報をまとめました。
導入にかかる費用は?
導入にかかる費用は、機種や設定場所によって異なります。具体的な料金については、お問い合わせいただければ、お見積りをお送りいたします。
設置に必要なスペースは?
設置に必要なスペースは筐体の種類によって異なりますが、一般的には1平方メートル程度です。具体的なサイズについては製品概要をご覧ください。
決済方法は?
QRコード決済のみです。対応電子マネーは以下です。 paypay、auPAY、d払い、楽天pay、銀行pay、Alipay、WeChat Pay、Liiv、街(JKO pay)
データ分析は可能?
現在リリース準備中です。機能が追加されましたらNewsにてお知らせいたします。
サポートは受けれますか?
初期設定時にはマニュアルを一緒に納品いたします。運用中はサポートデスクを完備しておりますので、お気軽にお問合せください。
筐体の手配はどのくらいかかりますか?
お申込み完了後、約2ヵ月程度です。(在庫状況によって変動があります)
レンタルもできるのか?
最短1日からレンタル可能です。(長期の場合はご相談ください)
商品管理や補充などもサポート頂けるのか?
基本的に購入後、レンタル後の商品管理は弊社では承っておりません。ただし、運用にかかる不具合やサポートは随時対応いたします。
屋外での使用はできるか?
弊社の製品は屋内推奨となります。万が一、屋外で使用する場合は雨風避けを用意ください。
商品は何種類入る?
対応可能な数量は以下です。詳しくはお問い合わせください。 ・レーンサイズ[大] 高さ 21cmx幅 25cm x 陳列幅 9cm 1レーン4個・1段3レーン・6段 = max 72個 ・レーンサイズ[小] 高さ 17cm x 幅 7.5cm x 陳列幅 7cm 1レーン6個・1段9レーン・6段 =max 324個
広告の種類について教えてください。
広告は2種類。自販機待機中に流れる「全画面広告」、商品販売時に画面上部に表示することのできる「ハーフスクリーン広告」があります。動画(音声あり)・静止画に対応しており、入稿規定サイズの広告であれば配信可能です。広告の設定は専用アプリを使用して設定できます。詳しくはお問い合わせください。
消費電力はどのくらい?
筐体の種類によって異なります。詳しくは製品概要をご覧ください。